Moderní řízení pohledávek: jak data a procesy stabilizují cash flow E.ON, Lucie Vybíralová

Co nás v přednášce čeká?

• Životní cyklus pohledávek v praxi: co se děje od prvního varovného signálu až po řešení dluhu
• Kreditní riziko a jeho dopad na firmu: jak firmy rozhodují, komu můžou věřit
• Early vs. Late Collection: dvě fáze, dvě strategie, dva úplně jiné světy
• Cash flow v turbulentních časech
• Digitalizace a robotizace: když práci týmu přebírá technologie

A na co se zaměříme?

1. Životní cyklus pohledávky: co se děje od prvního varovného signálu až po řešení dluhu
2. Řízení kreditního rizika: jak firmy rozhodují, komu můžou věřit
   Jaké indikátory sledujeme, jak fungují riskové modely, proč je kreditní riziko klíčové pro stabilitu firmy a jak vypadá spolupráce finančních týmů napříč organizací.
3. Early vs. Late Collection: dvě fáze, dvě strategie, dva úplně jiné světy
   Proč se vyplatí zasáhnout včas, jak komunikovat se zákazníkem, kdy pomáhá empatie a kdy je potřeba postupovat procesně. Reálné příklady z praxe.
4. Cash flow v turbulentních časech
   Jak reaguje finanční oddělení, když se trh mění každým dnem. Co se dělo v zákulisí během energetické krize a jak se přenáší teorie řízení financí do reality, kde neplatí žádné modelové situace.
5. Digitalizace a robotizace: když práci týmu přebírá technologie
   Jak AI, automatizace a datová analytika mění řízení pohledávek. Co už dnes nahrazují roboti, kde má člověk stále nezastupitelnou roli a jak se technologie využívají ke zrychlení procesů a zvýšení přesnosti.